Hoe en tot wanneer kan ik mijn bestelling annuleren?

Als je je bestelling wilt annuleren, kun je contact opnemen met de klantenservice via support@getvoila.com of telefonisch via +31 (0)85 888 66 33 en aangeven dat je je bestelling wilt annuleren. We nodigen je ook uit om de reden op te geven, omdat dit ons helpt om ons aanbod aantrekkelijker te maken. Het is, afhankelijk van de beschikbaarheid, ook mogelijk om de bezorgdatum of het bezorgadres te wijzigen.

Je kunt menu's tot 3 dagen voor levering annuleren binnen onze kantooruren. Omdat sommige van onze partners echter al eerder met de voorbereidingen beginnen, is het belangrijk dat u uw annuleringsverzoek zo vroeg mogelijk aan ons doorgeeft, zodat de annulering nog op tijd verwerkt kan worden.