Ik heb mijn verjaardag ingevuld, maar ik krijg de punten niet bijgeschreven.

Als u uw verjaardag op uw account hebt ingevuld, ontvangt u de punten als een klein verjaardagscadeau op uw verjaardag. Houd er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat de punten op uw account verschijnen.

Als u uw punten na 24 uur nog niet hebt ontvangen, controleer dan of u uw verjaardag correct hebt ingevoerd en of uw account volledig is geverifieerd. Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we u kunnen helpen.