Mijn betaling is niet geaccepteerd. Wat nu?

We willen ervoor zorgen dat je winkelervaring bij ons soepel verloopt en het spijt ons als er problemen zijn met je betaling.

Er zijn verschillende redenen waarom een betaling kan worden geweigerd. We raden je aan eerst het cachegeheugen en de cookies van je browser te wissen en het betalingsproces opnieuw te proberen. Als dit niet helpt, kun je een andere betaalmethode kiezen of rechtstreeks contact opnemen met de ondersteuning van de betalingsserviceprovider.

We staan echter altijd klaar om je te helpen met eventuele vragen of problemen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@getvoila.com of telefonisch via +31 (0)85 888 33 66 zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.